Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

1. Какие персональные данные собираются и зачем

Мы собираем и обрабатываем персональные данные только в объёме, необходимом для предоставления услуг по обучению (курсы программирования и веб-дизайна), обработки обращений и улучшения работы сайта.

• Контактные данные (имя, email) — когда вы оставляете заявку, отправляете запрос или подписываетесь на информацию. Это нужно, чтобы связаться с вами, ответить на вопросы и организовать обучение.
• Данные об использовании сайта (IP-адрес, технические идентификаторы, сведения о браузере и устройстве) — при посещении сайта. IP-адрес может использоваться для обеспечения безопасности, диагностики проблем, а также для корректной работы сервисов и аналитики.
• Cookie и похожие технологии — для работы сайта, запоминания предпочтений пользователя, измерения эффективности маркетинга и улучшения контента. Типы cookie зависят от настроек вашего браузера и согласий, которые могут запрашиваться на сайте.
• Данные о взаимодействии с рекламой и страницами — например, сведения о том, какие страницы вы посещали, какие объявления видели и как вы с ними взаимодействовали. Это используется для показа релевантной рекламы и оценки эффективности кампаний.

Если вы не предоставляете обязательные данные (например, email для ответа на запрос), мы можем не иметь возможности обработать ваше обращение.

2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)

Правовые основания обработки персональных данных определяются в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR, Регламент (ЕС) 2016/679). В зависимости от цели обработки мы опираемся на следующие основания:

• Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения договора или принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на обучение).
• Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязательств (например, хранение документов в рамках требований законодательства).
• Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей законных интересов (например, обеспечение безопасности сайта, улучшение качества сервиса, аналитика и измерение эффективности маркетинга), при условии что ваши права и свободы не нарушаются.
• Art. 6(1)(a) GDPR — обработка на основании согласия, когда оно требуется (например, для некоторых типов cookie/маркетинговых технологий). В этом случае вы можете отозвать согласие в любое время в соответствии с настройками на сайте или через инструменты управления cookie.

3. Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google для аналитики и рекламы, включая Google Analytics и Google Ads. При использовании этих сервисов данные могут передаваться в Google LLC и/или связанные с ней компании. Передача может включать технические идентификаторы, сведения о посещениях и взаимодействиях, а также агрегированные данные для аналитики.

Google Analytics может использовать cookie для сбора статистики о посещениях. Google Ads может использовать данные для измерения конверсий и оптимизации рекламных кампаний.

Для отказа от использования данных в рамках Google Analytics вы можете воспользоваться официальной возможностью opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Для управления рекламными предпочтениями и отказа от персонализированной рекламы в рамках Google Ads/Google вы можете использовать: https://adssettings.google.com/.

Также вы можете ограничить или отключить cookie в настройках браузера. Однако это может повлиять на функциональность сайта и точность измерений.

4. Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ — получить подтверждение, обрабатываются ли ваши данные, и получить доступ к ним.
• Право на исправление — потребовать исправить неточные или неполные данные.
• Право на удаление — потребовать удалить данные в случаях, предусмотренных GDPR.
• Право на ограничение обработки — потребовать ограничить обработку при наличии оснований.
• Право на возражение — возражать против обработки, основанной на законных интересах (Art. 6(1)(f) GDPR), а также в иных случаях, предусмотренных GDPR.
• Право на переносимость данных — получить данные в структурированном, широко используемом формате и передать их другому контролеру (в случаях, предусмотренных GDPR).
• Право на отзыв согласия — если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время. Отзыв не влияет на законность обработки до отзыва.

Для реализации прав вы можете обратиться к нам по контактам, указанным в разделе 7. Также вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных (в Германии — в соответствующий Landesdatenschutzbehörde).

5. Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в тех случаях, когда это необходимо для целей, описанных в настоящей Политике, и при наличии соответствующих правовых оснований.

• Провайдеры хостинга и технической поддержки — для обеспечения работы сайта и его безопасности.
• Сервисы аналитики и рекламы — Google Analytics и Google Ads (см. раздел 3).
• Платёжные/административные сервисы — если в рамках обучения используются связанные процессы оплаты или выставления счетов. Конкретные провайдеры зависят от выбранного способа оплаты и организационных процедур.

Мы принимаем меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных, а также заключаем договоры с обработчиками (если применимо), чтобы обеспечить надлежащую защиту персональных данных.

6. Сроки хранения

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до истечения сроков, установленных применимым законодательством.

• Данные, предоставленные для ответа на запрос — обычно хранятся до завершения обработки обращения и в течение разумного срока для возможных уточнений. Затем данные удаляются или обезличиваются.
• Данные, связанные с договором об обучении — могут храниться в течение срока действия договорных отношений и далее — в пределах сроков хранения, требуемых законодательством (например, для бухгалтерского учета и документов).
• Аналитические и маркетинговые данные (cookie) — хранятся в соответствии с настройками cookie и политиками соответствующих сервисов. Сроки зависят от типа cookie и могут варьироваться.

По истечении указанных сроков данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшая обработка не требуется.

7. Контакт

Если у вас есть вопросы о нашей обработке персональных данных, вы можете связаться с нами:

• Компания: Pro Academy e.K.
• Адрес: Hauptstraße 43, 15458 Köln, Германия
• Email: [email protected]

Мы постараемся ответить на ваш запрос в разумные сроки и в соответствии с требованиями GDPR.

8. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.